ลูกค้าสามารถแจ้งเราเพื่อให้ตรวจสอบสินค้าได้ บริการแกะพัสดุเพื่อเช็คสินค้า ลูกค้าต้องแจ้งทันทีเมื่อสั่งซื้อหรือประมูลสำเร็จ ค่าบริการขึ้นอยู่กับขนาด เริ่มต้น 150 บาทต่อพัสดุ
การยกเลิกได้หรือไม่ได้นั้น เป็นสิทธิของผู้ขาย หากลูกค้าจะยกเลิกหลังจากซื้อสำเร็จไปแล้ว เราจะประสานงานเจรจากับผู้ขายให้ หากผู้ขายให้ยกเลิกได้ ทางเราจะคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวนโดยไม่หักค่าบริการใดๆ
การซื้อสินค้าผ่านเว็บในประเทศญี่ปุ่น ให้ลูกค้าคำนึงถึง
1. ราคาสินค้า
2. VAT 10% (ถ้ามี เว็บจะแจ้ง)
3. ค่าขนส่งจากผู้ขายไปที่โกดังในญี่ปุ่น (ถ้ามี เว็บจะแจ้ง)
เมื่อเอา 3 อย่างนี้มารวมกันแล้ว จะเป็นราคาสินค้าสุทธิ (หน่วยเป็นเยน) และสุดท้ายลูกค้าสามารถคำนวณกลับเป็นเงินบาทได้ด้วยตัวเองที่นี่
ลูกค้าสามารถใช้ Google Chrome แปลภาษาได้ด้วยตัวเอง ดูคลิปสาธิตวิธีการแปลภาษาได้ที่นี่
ปล. สำหรับสินค้าจากเว็บ YAHOO หรือ MERCARI ลูกค้าสามารถกดเปลี่ยนเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ ได้เลยในระบบของเรา
หากลูกค้าไม่ทราบว่าจะเริ่มหาสินค้าได้อย่างไร เรามีลิงก์สินค้าต่างๆ แบ่งแยกตามประเภทที่ลูกค้าสามารถดูด้วยตัวเองได้ที่นี่ สั่งซื้อผ่านเรา แอดมินช่วยหาสินค้าให้ เรามีบริการหาลิงก์ให้ฟรี เพียงคลิกที่นี่